Эшриджская модель разработки миссии представляет собой систему, которая помогает организациям формулировать и уточнять свои цели и ценности. Эта модель включает в себя несколько ключевых элементов, которые помогают в создании четкой и понятной миссии. Давайте рассмотрим основные компоненты этой модели:
- Ценности организации: Это принципы и убеждения, которые лежат в основе деятельности компании. Они определяют, как организация ведет себя и какие стандарты она ставит перед собой.
- Цели: Это конкретные достижения, к которым стремится организация. Цели должны быть измеримыми и достижимыми, чтобы можно было оценить успех.
- Клиенты: Важно определить, кто является целевой аудиторией или клиентами компании. Это поможет сосредоточиться на потребностях и ожиданиях этих групп.
- Продукты и услуги: Определение того, какие товары или услуги будут предложены клиентам. Это должно соответствовать ценностям и целям организации.
- Рынок: Понимание рынка, на котором работает организация, включая конкуренцию и рыночные тенденции. Это позволяет адаптировать стратегию и предлагать уникальные решения.
Для того чтобы успешно разработать миссию, организация должна пройти через несколько этапов:
- Анализ текущей ситуации: Оцените существующие ценности, цели и рынок. Это поможет выявить сильные и слабые стороны организации.
- Определение ключевых аспектов: Выделите основные ценности и цели, которые будут определять миссию.
- Формулирование миссии: На основе собранной информации составьте четкую и лаконичную формулировку миссии, которая будет легко воспринимаема.
- Коммуникация: Обеспечьте распространение миссии среди сотрудников и заинтересованных сторон, чтобы все были вовлечены в ее реализацию.
- Оценка и корректировка: Регулярно пересматривайте и обновляйте миссию в соответствии с изменениями в окружающей среде и внутри организации.
Эта модель помогает создать основу для стратегического планирования и развития организации, обеспечивая согласованность между ее действиями и заявленными целями.