Большинство этических дилемм представляет собой конфликт между “разумом и сердцем”. Испытывая проблемы этического выбора, менеджеры часто принимают решения, опираясь на определенные нормы и ценности, которые свойственны ему лично. Выделяют несколько подходов к описанию систем ценностей и соответственно принятию этически сложных решений, которые могут быть применены на практике:

• Подход на основе концепции личного ощущения
• Подход на основе концепции светлого будущего
• Подход на основе концепции справедливости

Другие предметы Университет Этика в менеджменте этика менеджмента этические дилеммы принятие решений ценности менеджера подходы к этике личное ощущение светлое будущее концепция справедливости основы менеджмента университетские исследования Новый

Вопрос этического выбора в менеджменте действительно является сложным и многогранным. Менеджеры, сталкиваясь с этическими дилеммами, часто оказываются на распутье между личными ценностями и профессиональными стандартами. Давайте рассмотрим три подхода к принятию этически сложных решений, которые вы упомянули.

1. Подход на основе концепции личного ощущения

Этот подход основывается на интуитивных чувствах и личных убеждениях менеджера. Он предполагает, что каждый человек имеет свои внутренние ориентиры, которые помогают ему принимать решения в сложных ситуациях. Однако, следует учитывать, что личные ощущения могут быть субъективными и зависеть от индивидуального опыта.

• Примеры: Ситуации, когда менеджер принимает решение, основываясь на своих моральных принципах или жизненных ценностях.
• Преимущества: Быстрота принятия решения и высокая степень личной ответственности.
• Недостатки: Возможность предвзятости и игнорирование мнения других.

2. Подход на основе концепции светлого будущего

Этот подход акцентирует внимание на долгосрочных последствиях принимаемых решений. Менеджеры, использующие этот подход, стремятся оценить, как их решения повлияют на будущее компании, сотрудников и общества в целом. Это требует от них видения и способности предвидеть последствия своих действий.

• Примеры: Решения, которые могут быть невыгодными в краткосрочной перспективе, но принесут пользу в будущем (например, инвестиции в устойчивое развитие).
• Преимущества: Стратегический подход к принятию решений, который учитывает долгосрочные цели.
• Недостатки: Сложность в оценке будущих последствий и неопределенность.

3. Подход на основе концепции справедливости

Этот подход ориентирован на принципы справедливости и равенства. Менеджеры, применяющие этот подход, стремятся обеспечить, чтобы все участники процесса были treated fairly и чтобы их права и интересы были учтены. Это может включать в себя оценку того, как решения повлияют на различные группы людей.

• Примеры: Принятие решений, которые учитывают интересы сотрудников, клиентов и других заинтересованных сторон.
• Преимущества: Укрепление доверия и уважения в команде, создание позитивной корпоративной культуры.
• Недостатки: Возможность конфликтов интересов и сложности в достижении консенсуса.

В заключение, каждый из этих подходов имеет свои сильные и слабые стороны. Менеджерам важно осознавать, что принятие этически сложных решений требует комплексного подхода, который может сочетать элементы всех трех концепций. Это позволит им принимать более обоснованные и справедливые решения, учитывающие как личные ценности, так и интересы организации и общества.