Цели организации действительно должны обладать определенными характеристиками, чтобы быть эффективными и способствовать успешному достижению результатов. Рассмотрим каждую из перечисленных характеристик:
- Абсолютность: Цели должны быть четкими и однозначными. Это значит, что каждый член организации должен понимать, что именно подразумевается под поставленной целью. Например, цель "увеличить продажи" недостаточно конкретна, в то время как "увеличить продажи на 20% в течение следующего квартала" является более ясной и абсолютной.
- Неизменность: Цели должны быть стабильными на протяжении определенного времени. Это не значит, что они не могут корректироваться, но изменения должны быть обоснованными и происходить в результате анализа ситуации, а не просто по whims. Например, если организация нацелена на увеличение доли рынка, это должно оставаться приоритетом, даже если возникают трудности.
- Измеримость: Цели должны быть измеримыми, что позволяет оценить прогресс и успех. Это значит, что для каждой цели необходимо установить конкретные критерии или показатели, по которым можно будет судить о достижении цели. Например, "снизить затраты на 10%" — это измеримая цель, в то время как "стать более эффективными" — нет.
В итоге, цели организации должны быть четкими, стабильными и поддающимися измерению. Это позволит не только правильно расставить приоритеты, но и эффективно управлять ресурсами и оценивать результаты деятельности.