Миссия и цели организации — это два ключевых аспекта стратегического планирования, которые, несмотря на свою взаимосвязанность, имеют различные характеристики. Давайте подробно разберем их отличия.

• Миссия: Это общее определение предназначения организации. Она отвечает на вопрос "Зачем мы существуем?" и отражает основные ценности, философию и долгосрочные намерения компании. Миссия формирует общее направление и вдохновляет сотрудников.
• Цели: Это конкретные, измеримые результаты, которые организация стремится достичь в определенный период времени. Цели отвечают на вопрос "Что мы хотим достичь?" и могут быть краткосрочными или долгосрочными.

• Миссия: Обычно формулируется в широком и абстрактном виде. Она не содержит конкретных показателей или сроков, а скорее задает общее направление и вдохновение для всей организации.
• Цели: Они более конкретные и измеримые. Цели могут включать конкретные показатели, такие как увеличение продаж на 20% в течение года или снижение затрат на 10% в следующем квартале.

• Миссия: Как правило, является стабильной и не меняется на протяжении длительного времени. Она задает стратегическое направление для всей деятельности организации.
• Цели: Могут изменяться в зависимости от условий внешней среды, рыночной ситуации и других факторов. Они могут пересматриваться и корректироваться в зависимости от достигнутых результатов и текущих приоритетов.

Таким образом, основное отличие между миссией и целями организации заключается в их содержании, степени конкретизации и временных рамках. Миссия задает общее направление и философию, тогда как цели определяют конкретные шаги для достижения этого направления.