Что не является принципом менеджмента качества?

Другие предметы Университет Менеджмент качества цифровая трансформация университет цифровые технологии образовательные процессы инновации в образовании управление изменениями качество образования электронное обучение цифровая стратегия современные подходы к обучению Новый

Менеджмент качества основывается на нескольких ключевых принципах, которые помогают организациям достигать высоких стандартов качества в своей деятельности. Однако, существует и ряд понятий, которые не относятся к этим принципам. Давайте рассмотрим, что не является принципом менеджмента качества.

1. Игнорирование потребностей клиентов - Один из основных принципов менеджмента качества заключается в ориентации на клиента. Игнорирование его потребностей не может считаться принципом качества.
2. Отсутствие постоянного улучшения - Принцип постоянного улучшения процессов и продуктов является ключевым в менеджменте качества. Неудовлетворенность текущими результатами и отсутствие стремления к улучшению не соответствуют этой концепции.
3. Управление качеством только на этапе производства - Менеджмент качества охватывает все этапы жизненного цикла продукта, начиная с разработки и заканчивая послепродажным обслуживанием. Ограничение управления качеством только на производственный процесс является ошибочным.
4. Изоляция процессов - Принцип системного подхода подразумевает, что все процессы в организации взаимосвязаны и должны работать как единое целое. Изоляция процессов не соответствует этому принципу.
5. Непрозрачность в управлении - Принцип вовлеченности сотрудников и прозрачности в управлении предполагает, что все участники процесса должны быть информированы и вовлечены в принятие решений. Непрозрачность противоречит этому принципу.

Таким образом, все перечисленные пункты не являются принципами менеджмента качества и, скорее, отражают ошибки или недостатки в подходах к управлению качеством.