Даже только изъятие конфликтогенов из инициального коммуникативного поведения будет способствовать движению в сторону улучшения микроклимата, – так как …

• партнер не будет давать нам в ответ конфликтогены с передозировкой, и, следовательно, не будет эскалации конфликта
• это вызовет у партнера положительные эмоции
• это собьёт партнера с толку и улучшит ваши позиции
• партнер будет давать вам синтоны и это ускорит завершение конфликта
• это позволит партнеру увидеть возможность компромисса

Другие предметы Университет Конфликтология и коммуникация в медиации медиация социальных конфликтов улучшение микроклимата конфликтогены коммуникативное поведение эскалация конфликта положительные эмоции синтоны завершение конфликта компромисс университет медиации Новый

Изъятие конфликтогенов из инициального коммуникативного поведения действительно может значительно улучшить микроклимат в отношениях между партнерами. Давайте рассмотрим, как это происходит, и какие шаги могут быть предприняты для достижения положительного результата.

1. Определение конфликтогенов: Первым шагом является понимание того, что такое конфликтогены. Это слова или действия, которые могут вызвать негативные эмоции или эскалацию конфликта. Например, обвинения, сарказм или агрессивные высказывания.
2. Самоанализ: Прежде чем вступать в коммуникацию, важно провести самоанализ. Задайте себе вопросы: "Что я хочу сказать?", "Как мои слова могут быть восприняты?" Это поможет избежать ненужных конфликтов.
3. Изменение подхода к общению: Вместо того чтобы использовать конфликтогены, попробуйте применять более конструктивные и позитивные формы общения. Например, вместо "Ты всегда опаздываешь" можно сказать "Мне важно, чтобы мы встречались вовремя". Это поможет избежать негативной реакции со стороны партнера.
4. Создание положительного фона: Используйте положительные утверждения и комплименты, чтобы создать атмосферу доверия и сотрудничества. Это может вызвать у партнера положительные эмоции и снизить вероятность конфликта.
5. Слушание и понимание: Важно не только говорить, но и слушать. Постарайтесь понять точку зрения партнера, задавайте уточняющие вопросы. Это поможет избежать недопонимания и снизит уровень напряженности.
6. Поиск компромисса: Если конфликт все же возник, старайтесь искать компромиссные решения. Это позволит партнеру увидеть возможность для сотрудничества и снизит уровень конфликта.

Таким образом, изъятие конфликтогенов из общения может привести к более положительным эмоциям, уменьшению эскалации конфликта и улучшению взаимопонимания между партнерами. Это создает более здоровую атмосферу для решения возникающих проблем и конфликтов.