Этап, на котором становится понятно, как в результате обучения изменилось поведение и действия участников в рабочей обстановке, называется изменением поведения.

Давайте подробнее рассмотрим, что это означает и какие шаги можно предпринять для оценки этого этапа:

1. Определение целей обучения: На первом этапе необходимо четко сформулировать, какие именно изменения в поведении ожидаются от участников после завершения тренинга.
2. Методы оценки: Выберите методы, которые помогут вам оценить изменения в поведении. Это могут быть:
• Наблюдения за участниками в рабочей среде;
• Опросы и анкеты для самодиагностики;
• Обратная связь от коллег и руководителей;
3. Сравнение до и после: Сравните данные, полученные до начала тренинга и после его завершения. Это поможет выявить, произошли ли изменения в поведении.
4. Анализ результатов: Проанализируйте собранные данные. Обратите внимание на положительные изменения, а также на те аспекты, которые требуют дальнейшей работы.
5. Корректировка программы: Если изменения не произошли или были минимальными, подумайте о том, как можно скорректировать программу обучения для достижения лучших результатов в будущем.

Таким образом, этап изменения поведения является ключевым для понимания эффективности проведенного тренинга и дальнейшего развития участников в их профессиональной деятельности.