В данном контексте речь идет о жизненном цикле информационной системы, в данном случае ВРМ-системы (возможно, это ВРМ-система управления бизнес-процессами). Этап, который подразумевает непосредственное использование системы для выполнения ею тех функций, для которых она предназначена, называется этапом эксплуатации. Давайте рассмотрим этот этап более подробно:

1. Ввод в эксплуатацию: После завершения разработки и тестирования системы она вводится в эксплуатацию. Это включает в себя установку системы на рабочие места пользователей и настройку необходимых параметров.
2. Обучение пользователей: На этом этапе проводится обучение сотрудников, которые будут работать с системой. Это важно для того, чтобы они могли эффективно использовать все ее функции.
3. Использование системы: После обучения система начинает использоваться в повседневной деятельности компании. Она выполняет те функции, для которых была разработана, такие как автоматизация бизнес-процессов, управление ресурсами и т.д.
4. Техническая поддержка: В процессе эксплуатации системы может возникнуть необходимость в технической поддержке. Это могут быть как исправления ошибок, так и адаптация системы под изменяющиеся требования бизнеса.
5. Мониторинг и оценка: Важно регулярно проводить мониторинг работы системы и оценивать ее эффективность. Это позволяет выявить возможные проблемы и оптимизировать работу системы.

Этап эксплуатации является ключевым, так как именно на этом этапе система начинает приносить реальную пользу организации, выполняя задачи, для которых она была разработана.