_____-это функция, которая призвана обеспечить соответствие деятельности организации принятым планам, принципам и действующим инструкциям

Другие предметы Университет Контроль менеджмент функции менеджмента соответствие деятельности планирование в менеджменте организация работы принципы менеджмента Новый

Контроль - это функция, которая призвана обеспечить соответствие деятельности организации принятым планам, принципам и действующим инструкциям.

Контроль является одной из ключевых функций управления, и его основная задача заключается в том, чтобы следить за тем, как выполняются планы и достигаются цели организации. Давайте разберем основные шаги, которые включает в себя процесс контроля:

1. Определение стандартов: На первом этапе необходимо установить четкие и измеримые стандарты, которые будут служить ориентирами для оценки результатов. Эти стандарты могут быть количественными (например, объем продаж) или качественными (например, уровень удовлетворенности клиентов).
2. Измерение фактических результатов: Далее осуществляется сбор данных о фактических результатах деятельности организации. Это может включать в себя финансовые отчеты, отчеты о производительности и другие показатели.
3. Сравнение результатов с установленными стандартами: На этом этапе фактические результаты сравниваются с ранее установленными стандартами. Это позволяет выявить отклонения и определить, насколько успешно организация движется к своим целям.
4. Анализ отклонений: Если выявлены отклонения, необходимо провести их анализ. Важно выяснить причины, по которым результаты не соответствуют ожиданиям. Это может быть связано с недостатками в планировании, выполнении задач или изменениями во внешней среде.
5. Корректирующие действия: На основе анализа отклонений следует разработать и внедрить корректирующие меры. Это могут быть изменения в стратегии, перераспределение ресурсов или обучение сотрудников.
6. Мониторинг и повторная оценка: После внедрения корректирующих действий важно продолжать мониторинг ситуации и периодически повторно оценивать результаты, чтобы убедиться в эффективности принятых мер.

Таким образом, контроль является важной частью управления, позволяющей поддерживать соответствие деятельности организации установленным целям и стандартам.