… – это метод сбора первичной информации путем пассивной регистрации исследователем
определенных процессов, действий, поступков людей, событий, которые могут быть выявлены органами чувств:

• Наблюдение
• Анжирование
• Стандартизация

Другие предметы Университет Методы сбора данных в управлении управленческие решения университет методы сбора информации наблюдение анжирование стандартизация исследовательские методы первичная информация процессы и действия события и поступки Новый

Наблюдение – это метод сбора первичной информации, который заключается в пассивной регистрации исследователем различных процессов, действий, поступков людей и событий. Давайте разберем, как этот метод работает и какие шаги необходимо предпринять для его эффективного применения.

1. Определение цели наблюдения: Прежде всего, необходимо четко сформулировать, что именно вы хотите изучить. Это может быть поведение сотрудников на рабочем месте, взаимодействие клиентов с продуктом и т.д.
2. Выбор объекта наблюдения: После определения цели необходимо выбрать конкретные объекты, которые будут подлежать наблюдению. Это могут быть отдельные люди, группы или целые процессы.
3. Разработка плана наблюдения: Создайте план, в котором будут указаны, как и когда будет проводиться наблюдение. Определите, какие аспекты вы будете фиксировать, и какие инструменты (например, записи, видеозаписи) будете использовать.
4. Проведение наблюдения: На этом этапе важно быть максимально объективным и не вмешиваться в процессы, которые вы наблюдаете. Записывайте все наблюдения, фиксируя детали, которые могут оказаться важными для дальнейшего анализа.
5. Анализ собранных данных: После завершения наблюдения проанализируйте собранные данные. Определите, какие выводы можно сделать на основе наблюдений, и как они соотносятся с изначальной целью исследования.
6. Формулирование рекомендаций: На основе анализа данных вы можете сформулировать рекомендации или предложения, которые помогут улучшить процессы, которые вы изучали.

Используя метод наблюдения, вы можете получить ценную информацию, которая поможет в принятии управленческих решений. Однако важно помнить о необходимости соблюдения этических норм и уважения к личной жизни людей, которых вы наблюдаете.