В вашем вопросе описывается процесс, который можно отнести к понятию "стратегический контроль". Это важный аспект стратегического менеджмента, который позволяет организациям отслеживать и оценивать выполнение своих стратегий. Давайте разберем основные шаги, которые включаются в этот процесс:

1. Получение информации: На этом этапе организация собирает данные о том, как реализуется стратегия. Это может включать в себя финансовые отчеты, показатели производительности, отзывы клиентов и другие виды информации.
2. Обработка информации: После сбора данных необходимо их обработать и проанализировать. Это может включать в себя сравнение фактических результатов с запланированными, а также использование различных аналитических инструментов для выявления тенденций и паттернов.
3. Выявление отклонений: На этом этапе менеджеры должны определить, есть ли отклонения между фактическими результатами и запланированными целями. Отклонения могут быть как положительными, так и отрицательными.
4. Анализ причин отклонений: Если были выявлены отклонения, следующим шагом является анализ причин, вызывающих эти отклонения. Это может включать в себя исследование внутренних и внешних факторов, которые повлияли на выполнение стратегии.
5. Оценка отклонений: После анализа причин необходимо оценить, насколько критичны выявленные отклонения для достижения стратегических целей. Это поможет определить приоритетные области для корректирующих действий.
6. Принятие решения о корректирующем воздействии: На основе проведенного анализа и оценки менеджеры принимают решения о том, какие корректирующие действия необходимо предпринять для устранения отклонений и улучшения выполнения стратегии.

Таким образом, стратегический контроль – это непрерывный процесс, который помогает организациям адаптироваться к изменениям и достигать своих стратегических целей.