Форма групповой работы для выработки решений повышенной сложности, в том числе для урегулирования конфликта внутри группы - это ...

Другие предметы Университет Групповая динамика и управление конфликтами управление персоналом Государственная служба муниципальная служба группа решений урегулирование конфликта форма групповой работы сложности решений коллективная работа командное взаимодействие Новый

Форма групповой работы, которая подходит для выработки решений повышенной сложности, в том числе для урегулирования конфликта внутри группы, называется групповое консультирование или групповая дискуссия. Давайте рассмотрим, как она организуется и какие шаги следует предпринять для её успешного проведения.

1. Определение проблемы: На первом этапе важно четко определить и сформулировать проблему или конфликт, который необходимо решить. Это может быть сделано с помощью обсуждения, где каждый участник высказывает свои мысли и переживания по поводу ситуации.
2. Сбор информации: После определения проблемы следует собрать всю необходимую информацию, которая может помочь в решении. Это могут быть факты, мнения экспертов или данные, относящиеся к конфликту.
3. Формирование групп: Разделите участников на небольшие группы, чтобы они могли более эффективно обсудить проблему. Каждая группа должна состоять из разнообразных участников, чтобы обеспечить разные точки зрения.
4. Обсуждение и генерация идей: В группах участники должны обсудить проблему и предложить возможные решения. Важно создать атмосферу открытости и доверия, чтобы каждый мог свободно высказывать свои мысли.
5. Оценка предложенных решений: После генерации идей каждая группа должна оценить предложенные решения с точки зрения их реализации, возможных последствий и соответствия целям организации.
6. Выбор оптимального решения: На этом этапе группы должны выбрать наиболее подходящее решение, основываясь на проведенной оценке. Это может быть сделано путем голосования или консенсуса.
7. Разработка плана действий: После выбора решения необходимо разработать детальный план действий, который включает в себя шаги по реализации, распределение ответственности и сроки выполнения.
8. Мониторинг и оценка: После реализации решения важно проводить мониторинг его эффективности и при необходимости вносить коррективы. Это позволит избежать повторения конфликта в будущем.

Таким образом, групповое консультирование является эффективным инструментом для решения сложных проблем и конфликтов. Используя этот подход, можно не только найти оптимальные решения, но и укрепить командный дух и взаимопонимание среди участников.