Имеет место следующая ситуация. Манипулятор держится подальше от руководства, чтобы при необходимости сослаться на то, что он не получил нужных указаний, никто ему не помогает, никто не слушает его просьб и вопросов, и т.п. Тем самым манипулятор дает понять, что руководство виновато в его неуспешности и непродуктивности, потому что не проявляет внимание к «этому несчастному». Как называется данный вид манипуляции? Какой вид защиты от манипуляции выбрать руководителю? В чем может заключаться здесь контрманипуляция?
Другие предметы Университет Манипуляции в управлении психология управления манипуляции в коллективе контрманипуляция защита от манипуляций управление персоналом типы манипуляций административные взыскания лидерство и манипуляции сирота казанская подача низкого мяча Новый
В данной ситуации мы имеем дело с манипуляцией, которую можно охарактеризовать как «сирота казанская». Это поведение подчиненного, который пытается вызвать у руководства чувство вины, создавая впечатление, что он не получает необходимой поддержки и внимания. Таким образом, манипулятор пытается оправдать свою неуспешность и непродуктивность, указывая на недостаток руководства.
Чтобы противостоять такой манипуляции, руководителю следует учитывать личные качества работника. Вот несколько шагов, которые можно предпринять:
Что касается контрманипуляции, здесь можно предложить несколько подходов:
Таким образом, важно не только распознавать манипуляции, но и действовать в соответствии с ситуацией, учитывая индивидуальные особенности подчиненных и коллективные интересы.