2025-02-26 22:59:57
Изучите данные о новом супермаркете:
- время, затраченное кассиром непосредственно на расчет одного клиента, – 30 сек.
- среднее количество товаров в одной покупке – 8 ед.;
- время обработки одного товара – 1 сек.;
- площадь торгового зала магазина – 900 м²;
- коэффициент использования рабочего времени кассира – 0,8.
Какое количество касс нужно закупить в новый супермаркет?
Другие предметы Университет Оптимизация численности персонала в торговом предприятии организация торговли управление сбытовой деятельностью расчет кассиров эффективность работы кассиров оптимизация торгового процесса планирование персонала анализ времени обслуживания супермаркет торговая площадь коэффициент использования рабочего времени
2025-02-26 23:00:07
Для определения количества касс, необходимых для нового супермаркета, нам нужно рассмотреть несколько ключевых факторов: время, затраченное на расчет одного клиента, среднее количество товаров в одной покупке, время обработки товаров и коэффициент использования рабочего времени кассиров.
Шаги решения:
- Определение времени, затрачиваемого на одного клиента:
- Время, необходимое для расчета одного клиента: 30 секунд.
- Время, необходимое для обработки товаров: 8 товаров * 1 секунда = 8 секунд.
- Общее время на расчет одного клиента: 30 секунд + 8 секунд = 38 секунд.
- Определение количества клиентов, которые может обслужить один кассир за час:
- Время на обслуживание одного клиента: 38 секунд.
- Количество секунд в одном часе: 3600 секунд.
- Количество клиентов, которых может обслужить кассир за час: 3600 секунд / 38 секунд ≈ 94,74 клиента.
- С учетом коэффициента использования рабочего времени кассира (0,8): 94,74 клиента * 0,8 ≈ 75,79 клиента.
- Определение потока клиентов в супермаркете:
- Для расчета потока клиентов необходимо знать, сколько клиентов ожидается в магазине в час. Допустим, что в супермаркет приходит 300 клиентов в час.
- Определение необходимого количества касс:
- Общее количество клиентов, которые нужно обслужить: 300 клиентов.
- Количество клиентов, которых может обслужить один кассир за час: 75,79 клиента.
- Количество кассиров, необходимых для обслуживания 300 клиентов: 300 клиентов / 75,79 клиента ≈ 3,96.
- Округляем до целого числа: необходимо 4 кассира.
Вывод: Для нового супермаркета необходимо закупить 4 кассы, чтобы обеспечить эффективное обслуживание клиентов.
