В конфликтологии посредник играет важную роль в управлении конфликтами и помощи сторонам в их разрешении. Основные группы стратегий, используемых посредником, можно разделить на три категории:

1. Стратегии, направленные на манипулирование поведением участников конфликта:
   • Эти стратегии предполагают использование различных техник влияния на поведение сторон для достижения желаемого результата.
   • Посредник может применять методы убеждения, давления или даже обмана, чтобы изменить позицию одной из сторон.
2. Стратегии, направленные на обеспечение взаимодействия сторон и поддержание рабочих отношений между ними:
   • Эти стратегии сосредоточены на создании атмосферы доверия и сотрудничества между конфликтующими сторонами.
   • Посредник может организовывать встречи, обсуждения и другие мероприятия, способствующие диалогу и пониманию.
3. Стратегии, связанные с оказанием помощи в поиске решения:
   • Эти стратегии направлены на помощь сторонам в нахождении взаимоприемлемого решения конфликта.
   • Посредник может использовать различные техники, такие как мозговой штурм или анализ интересов, чтобы помочь сторонам выявить возможные варианты разрешения конфликта.

Каждая из этих стратегий имеет свои особенности и может быть использована в зависимости от конкретной ситуации и потребностей сторон. Важно, чтобы посредник выбирал стратегию, которая наиболее подходит для конкретного конфликта и его участников.