К рекомендациям по проведению интервью относятся:

• используйте метод перекрестных вопросов
• делайте заметки и аудиозаписи
• опрашивайте друзей
• контролируйте эмоции
• опрашивайте UX-дизайнеров

Другие предметы Университет Проведение интервью в исследовательском дизайне дизайн исследования университет рекомендации по интервью метод перекрестных вопросов заметки и аудиозаписи опрос друзей контроль эмоций опрос UX-дизайнеров Новый

При проведении интервью важно следовать определённым рекомендациям, чтобы собрать качественные данные и обеспечить комфортную атмосферу для респондентов. Давайте рассмотрим предложенные рекомендации и их значение:

• Используйте метод перекрестных вопросов: Этот метод помогает глубже понять ответы респондента. Задавая уточняющие вопросы, вы можете выявить дополнительные детали и прояснить неясности. Это также позволяет проверить согласованность информации.
• Делайте заметки и аудиозаписи: Записывание интервью (с согласия респондента) позволяет вам сосредоточиться на разговоре, не отвлекаясь на запоминание деталей. Заметки помогут вам позже вспомнить важные моменты и проанализировать их.
• Опрашивайте друзей: Хотя опрос друзей может показаться удобным, это может привести к предвзятости. Друзья могут не быть полностью откровенными или могут давать ответы, которые они считают правильными, а не искренними. Лучше опрашивать людей, не связанных с вами.
• Контролируйте эмоции: Важно сохранять нейтральность и не показывать своих эмоций во время интервью. Это поможет респонденту чувствовать себя более комфортно и открыто, что приведет к более честным и подробным ответам.
• Опрашивайте UX-дизайнеров: Если ваша цель – получить информацию о пользовательском опыте, опрос UX-дизайнеров может быть весьма полезным. Они могут дать ценные инсайты и рекомендации на основе своего опыта и знаний.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете провести более продуктивное интервью, которое даст вам необходимые данные для вашего исследования.