Для оценки качества человеческого капитала организации можно выделить несколько универсальных критериев. В данном случае, среди предложенных вариантов, можно выделить следующие три:

• Компетентность персонала - это ключевой критерий, который отражает уровень знаний, навыков и умений сотрудников, необходимых для выполнения их профессиональных обязанностей.
• Ответственность персонала - этот критерий оценивает, насколько сотрудники готовы принимать на себя обязательства и выполнять их, что является важным аспектом для достижения целей организации.
• Лояльность персонала - это степень приверженности сотрудников к организации, их желание оставаться в компании и поддерживать её интересы, что также влияет на общую эффективность работы.

Таким образом, правильные варианты ответа на ваш вопрос: компетентность персонала, ответственность персонала и лояльность персонала.