Как называется концепция, сформулированная Треси и Виерсемой?
Другие предметы Университет Стратегия поддержания тесных отношений с клиентами концепция Треси и Виерсемы добавочная стоимость лидерство в продуктах стратегия отношений с клиентами операционная эффективность отношения с заказчиками Новый