В области дизайна интерфейсов информационных систем существует множество методов исследования, которые можно применять как на уровне компоновки, так и на уровне структуры. Давайте рассмотрим каждый из упомянутых вами методов и их применение.

Юзабилити-исследование направлено на оценку удобства использования интерфейса. Оно может проводиться как на уровне компоновки (например, как элементы расположены на экране), так и на уровне структуры (например, как организована информация). Основные шаги включают:

• Определение целей исследования.
• Подбор участников, представляющих целевую аудиторию.
• Проведение тестирования с использованием прототипов или готовых интерфейсов.
• Сбор и анализ данных о том, как пользователи взаимодействуют с интерфейсом.
• Формулирование рекомендаций по улучшению.

A/B тестирование позволяет сравнивать две версии интерфейса, чтобы определить, какая из них более эффективна. Этот метод может быть применён как на уровне компоновки (например, изменение расположения кнопок), так и на уровне структуры (например, изменение навигации). Процесс включает:

• Определение ключевых показателей эффективности (KPI).
• Создание двух версий интерфейса (A и B).
• Разделение трафика между двумя версиями.
• Сбор данных о поведении пользователей.
• Анализ результатов и выбор наиболее эффективной версии.

Концепт-тесты используются для оценки идей и концепций интерфейса на ранних этапах разработки. Они помогают понять, насколько идея будет привлекательна для пользователей. Этот метод также может быть применён на обоих уровнях. Этапы выполнения концепт-тестов включают:

• Разработка концепции интерфейса.
• Подбор целевой аудитории для тестирования.
• Проведение опросов или интервью для сбора мнений.
• Анализ полученных данных и корректировка концепции на основе обратной связи.

Сортировка карточек — это метод, который помогает понять, как пользователи группируют и организуют информацию. Этот метод особенно полезен на уровне структуры, так как позволяет выявить логические связи между элементами. Процесс включает:

• Создание карточек с элементами контента или функционала.
• Проведение сессий с пользователями, где они сортируют карточки по категориям.
• Анализ результатов сортировки для выявления предпочтений пользователей.
• Использование полученных данных для улучшения структуры интерфейса.

Каждый из этих методов имеет свои сильные и слабые стороны, поэтому важно выбирать тот, который лучше всего соответствует вашим целям и задачам исследования. Используя комбинацию этих методов, вы сможете получить более полное представление о том, как улучшить интерфейс вашей информационной системы.