Для исследования психологических профилей клиентов брендов "Фетакса" и "Любовь Пирогова" использовались различные методы сбора данных. Давайте рассмотрим каждый из них подробнее:

• Фокус-группы: Это метод, который позволяет собрать небольшую группу людей, представляющих целевую аудиторию, для обсуждения их мнений и восприятий брендов. Участники могут делиться своими впечатлениями о продуктах, что помогает понять их потребности и предпочтения.
• Анализ аккаунтов клиентов в соцсетях: Этот метод включает изучение профилей клиентов в социальных сетях для выявления их интересов, поведения и предпочтений. Анализ постов, комментариев и лайков может дать ценную информацию о том, как клиенты взаимодействуют с брендами.
• Анализ рекламного дискурса товарной категории: Здесь исследуются рекламные материалы, используемые в данной товарной категории. Это может помочь понять, как бренды позиционируют себя и какие сообщения они транслируют своей аудитории, а также как это воспринимается клиентами.
• Опросы по методике VALS: VALS (Values and Lifestyles) - это метод, который классифицирует людей по их ценностям и образу жизни. Опросы, основанные на этой методике, помогают выявить различные сегменты аудитории и их характеристики, что позволяет более точно определить психологические профили клиентов.

Каждый из этих методов имеет свои преимущества и недостатки, и их комбинирование позволяет получить более полное представление о клиентах и их психологических профилях.