Цель включения мониторинга и оценки в процесс управления изменениями заключается в обеспечении эффективного контроля и анализа результатов изменений, а также в адаптации стратегий и действий в зависимости от полученных данных. Рассмотрим основные аспекты этой цели более подробно.

• Обеспечение прозрачности: Мониторинг и оценка позволяют создать систему отчетности, которая помогает всем участникам процесса понимать, что происходит в ходе изменений.
• Выявление проблем и рисков: Регулярный мониторинг помогает оперативно выявлять возможные проблемы и риски, что позволяет принимать меры до того, как они перерастут в серьезные препятствия.
• Оценка эффективности: Оценка результатов изменений позволяет определить, достигнуты ли поставленные цели, и насколько эффективно были использованы ресурсы.
• Корректировка стратегии: На основе полученных данных можно вносить изменения в стратегию управления, адаптируя ее к реальным условиям и потребностям.
• Участие заинтересованных сторон: Мониторинг и оценка вовлекают заинтересованные стороны в процесс, что способствует лучшему пониманию и поддержке изменений.

Таким образом, мониторинг и оценка являются неотъемлемыми элементами управления изменениями, которые помогают обеспечить успешное внедрение и реализацию новых инициатив на государственной и муниципальной службе. Они способствуют не только улучшению процессов, но и повышению доверия к ним со стороны общества.