2025-09-03 02:30:01
Какой международный стандарт устанавливает принципы и основные понятия управления качеством, описывает содержание серии стандартов и дает перечень терминов и их…
Другие предметы Университет Международные стандарты управления качеством управление качеством международный стандарт принципы управления качеством содержание стандартов термины управления качеством
2025-09-03 02:30:06
Международный стандарт, который устанавливает принципы и основные понятия управления качеством, а также описывает содержание серии стандартов и предоставляет перечень терминов, это ISO 9000.
Давайте разберем, что именно включает в себя этот стандарт и какие шаги он описывает:
- Принципы управления качеством: Стандарт ISO 9000 определяет основные принципы, такие как ориентация на клиента, вовлечение людей, процессный подход и системный подход к управлению.
- Определение терминов: В стандарте содержится перечень ключевых терминов и определений, которые помогают унифицировать язык управления качеством.
- Содержание серии стандартов: ISO 9000 описывает структуру и содержание других стандартов серии ISO 9000, таких как ISO 9001, который устанавливает требования к системам управления качеством.
Таким образом, ISO 9000 служит основой для понимания и внедрения систем управления качеством в организациях, обеспечивая единый подход и терминологию для всех участников процесса.