Какой процесс бизнес-ТРИЗ направлен на понимание ситуации и постановку задачи?

• Карта восприятия проблемы
• Ранжирование и приоритизация
• Матрица противоречий
• Много-критериальная матрица решений

Другие предметы Университет Постановка задачи в бизнес-ТРИЗ бизнес-ТРИЗ понимание ситуации постановка задачи карта восприятия проблемы ранжирование и приоритизация матрица противоречий много-критериальная матрица решений Новый

В бизнес-ТРИЗ процесс, направленный на понимание ситуации и постановку задачи, называется Карта восприятия проблемы.

Давайте подробнее рассмотрим, что такое Карта восприятия проблемы и как она работает:

1. Определение проблемы: На первом этапе необходимо четко сформулировать проблему, с которой вы столкнулись. Это может быть как конкретная задача, так и общая ситуация, требующая анализа.
2. Сбор информации: На этом этапе важно собрать все доступные данные о проблеме. Это могут быть мнения, факты, статистика и другие источники информации, которые помогут лучше понять ситуацию.
3. Идентификация заинтересованных сторон: Важно определить, кто заинтересован в решении проблемы. Это могут быть клиенты, сотрудники, руководство и другие участники процесса.
4. Создание карты: На основе собранной информации создается визуальная карта, которая отображает все аспекты проблемы, включая причины, последствия и взаимосвязи между элементами.
5. Анализ восприятия: После создания карты важно проанализировать, как разные заинтересованные стороны воспринимают проблему. Это поможет выявить точки зрения, которые могут отличаться, и понять, какие аспекты проблемы наиболее критичны.
6. Формулировка задачи: На основе анализа карты восприятия формулируется четкая задача, которая будет служить основой для дальнейших действий и решений.

Таким образом, Карта восприятия проблемы является важным инструментом для глубокого понимания ситуации и постановки задачи, что является первым шагом на пути к эффективному решению. Используя этот инструмент, команды могут более точно определить, что именно требует внимания и как лучше всего подойти к решению проблемы.