Метод коллективной разработки управленческого решения, в рамках которого решение принимается путем организации нескольких этапов анонимного анкетирования экспертов называется методом …

Другие предметы Университет Метод Дельфи метод коллективной разработки управленческое решение анонимное анкетирование эксперты менеджмент университет методы принятия решений Новый

Метод, о котором вы говорите, называется методом Дельфи. Этот метод используется для достижения консенсуса среди группы экспертов по определенному вопросу или проблеме. Давайте рассмотрим основные шаги этого метода более подробно.

1. Определение проблемы: На первом этапе необходимо чётко сформулировать проблему или вопрос, который требует решения. Это может быть как стратегическая задача, так и конкретная управленческая ситуация.
2. Подбор экспертов: Следующий шаг - это отбор группы экспертов, которые обладают необходимыми знаниями и опытом в данной области. Важно, чтобы эксперты были независимыми и не имели конфликта интересов.
3. Первое анкетирование: Экспертам рассылается анкета с вопросами по теме исследования. Вопросы должны быть сформулированы так, чтобы эксперты могли дать свои мнения и прогнозы.
4. Сбор и анализ ответов: После того, как эксперты заполнят анкеты, ответы собираются и анализируются. На этом этапе также могут быть выявлены общие тенденции и различия в мнениях экспертов.
5. Обратная связь: Экспертам предоставляется сводный отчет о результатах первого раунда анкетирования, включая статистику ответов и основные точки зрения других экспертов. Это позволяет им пересмотреть свои мнения на основе полученной информации.
6. Повторное анкетирование: На основе обратной связи проводится второй раунд анкетирования, где эксперты могут изменить свои ответы с учетом мнений других участников. Этот процесс может повторяться несколько раз, пока не будет достигнут консенсус.
7. Формулирование окончательного решения: На последнем этапе формируется окончательное управленческое решение, основанное на мнениях и рекомендациях экспертов, полученных в ходе всех раундов анкетирования.

Метод Дельфи позволяет эффективно собирать и обрабатывать мнения экспертов, минимизируя влияние личных предвзятостей и обеспечивая более обоснованные управленческие решения.