Методы управления конфликтами, которые заключаются в умении правильно организовать свое собственное поведение и высказать свою точку зрения, не вызывая защитной реакции со стороны другого человека, относятся к межличностным методам.

Давайте разберем, почему именно межличностные методы являются правильным ответом:

1. Определение межличностных методов:

   Межличностные методы управления конфликтами касаются взаимодействия между людьми. Они направлены на то, чтобы эффективно общаться и разрешать разногласия, сохраняя при этом позитивные отношения.

2. Организация поведения:

   Умение организовать свое поведение включает в себя навыки активного слушания, эмпатии и конструктивного общения. Это позволяет избежать эскалации конфликта и способствует более продуктивному взаимодействию.

3. Выражение точки зрения:

   Важно уметь четко и спокойно выражать свою точку зрения, чтобы не вызвать защитную реакцию у собеседника. Это требует от человека навыков саморегуляции и уверенности.

4. Избежание защитной реакции:

   При межличностном взаимодействии важно избегать провокаций и агрессивного поведения, которые могут привести к конфликту. Использование конструктивных подходов способствует более спокойному и продуктивному диалогу.

Таким образом, межличностные методы управления конфликтами позволяют эффективно взаимодействовать с другими людьми, минимизируя негативные последствия конфликтов и способствуя их разрешению.