Миссия компании Harley-Davidson отражает не только ее цели, но и философию, которая стоит за производством мотоциклов. Давайте разберем, что именно подразумевается под каждой частью миссии и как это может быть применено в стратегическом менеджменте.
1. Помогать людям решать задачи и достигать своих целей в жизни- Эта часть миссии подчеркивает, что компания не просто продает мотоциклы, а создает ценность для своих клиентов, помогая им реализовать свои мечты и цели.
- В стратегическом менеджменте это означает, что Harley-Davidson должна понимать потребности своих клиентов и предлагать решения, которые соответствуют этим потребностям.
2. Мы осуществляем мечты людей, используя наш опыт создания самых лучших мотоциклов- Здесь акцент делается на качестве продукции и на том, что компания стремится к совершенству в своем производстве.
- Стратегия компании должна включать в себя постоянное улучшение качества и инновации, чтобы оставаться конкурентоспособной на рынке.
3. Дать каждому возможность обмениваться идеями и информацией мгновенно, без барьеров- Это указывает на важность коммуникации и взаимодействия с клиентами, а также внутри компании.
- В стратегическом менеджменте необходимо создавать платформы для общения с клиентами, чтобы понимать их мнения и идеи, что может улучшить продукт и услуги.
4. Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты- Эта часть миссии подчеркивает социальную ответственность компании и ее стремление улучшать качество жизни клиентов.
- В стратегии важно учитывать социальные аспекты и строить бренд, который будет ассоциироваться с надежностью и качеством.
Таким образом, миссия Harley-Davidson служит основой для разработки стратегий, которые помогут компании не только увеличить продажи, но и укрепить свою позицию на рынке, создавая ценность для клиентов и общества в целом.