Вопрос касается классификации методов исследования в маркетинге, и в частности, кабинетных исследований. Давайте разберем каждый из предложенных вариантов.
- Вторичная внутренняя информация: Это данные, которые уже были собраны внутри организации. Например, отчеты о продажах, данные о клиентах, внутренние исследования и т.д. Эти данные могут быть использованы для анализа текущих бизнес-процессов и принятия решений.
- Вторичная внешняя информация: Это данные, собранные вне организации, такие как отчеты исследовательских компаний, статистические данные от государственных учреждений, публикации в СМИ и т.д. Эти данные также могут быть использованы для анализа рынка и конкурентной среды.
- Наблюдения: Это метод первичного исследования, при котором исследователь наблюдает за поведением потребителей или другими явлениями. Наблюдения могут быть как формальными, так и неформальными, но они не относятся к кабинетным исследованиям, так как требуют непосредственного взаимодействия с объектом исследования.
Таким образом, к кабинетным исследованиям можно отнести:
- Вторичную внутреннюю информацию
- Вторичную внешнюю информацию
Наблюдения же являются методом первичного исследования и не относятся к кабинетным исследованиям.