2025-03-27 22:24:18
На формирование барьера негативной установки влияют такие факторы, как … (укажите 2 варианта ответа)
- избегание общения
- отсутствие опыта личного взаимодействия
- доминирование «ритуального» стиля общения
- предвзятые закрепившиеся взгляды, типа «все продавцы – нечестные люди»
Другие предметы Университет Барьер негативной установки в общении психология общения барьеры общения негативные установки факторы общения избегание общения отсутствие опыта личное взаимодействие ритуальный стиль общения предвзятые взгляды доминирование в общении
2025-03-27 22:24:28
На формирование барьера негативной установки действительно влияют несколько факторов. Рассмотрим два из них более подробно:
- Предвзятые закрепившиеся взгляды, типа «все продавцы – нечестные люди»: Это убеждение может существенно повлиять на восприятие общения с людьми, работающими в сфере продаж. Если у человека уже есть негативный опыт или он слышал отрицательные мнения о продавцах, то он будет склонен воспринимать всех представителей этой профессии с недоверием. Это создает барьер для открытого и конструктивного общения, так как человек может заранее настроиться на конфликт или недовольство.
- Избегание общения: Люди, которые имеют негативные установки, могут избегать общения в целом. Это может быть связано с страхом быть непонятыми или осуждаемыми. Избегая общения, они не только упускают возможность обмена мнениями и получения новой информации, но и закрепляют свои негативные установки, так как не сталкиваются с альтернативными точками зрения.
Таким образом, предвзятые взгляды и избегание общения являются важными факторами, которые формируют барьеры негативной установки и препятствуют эффективному взаимодействию с окружающими.
