2025-09-18 09:38:37
На каком этапе воронки продаж потенциальный клиент лучше понимает свою
проблему и узнает о возможном решении, осведомлен о том, чем занимается ваша
компания?
Другие предметы Университет Этап осведомленности этапы воронки продаж понимание проблемы клиента осведомленность о решении автоворонки для бизнеса воронка продаж университет взаимодействие с клиентом этапы осознания проблемы продажа услуг маркетинг в университете Новый
2025-09-18 09:39:14
На этапе воронки продаж, когда потенциальный клиент лучше понимает свою проблему и узнает о возможном решении, а также осведомлен о том, чем занимается ваша компания, обычно происходит на этапе, называемом "осведомленность" или "информирование". Этот этап является первым в классической модели воронки продаж.
Давайте подробнее рассмотрим этот процесс:
- Проблема: На этом этапе клиент начинает осознавать, что у него есть какая-то проблема или потребность, которую необходимо решить. Это может произойти через различные источники информации, такие как статьи, блоги, социальные сети или рекомендации.
- Поиск информации: После осознания проблемы клиент начинает искать информацию о возможных решениях. Здесь он может столкнуться с вашей компанией и вашими продуктами или услугами. Важно, чтобы ваша компания была представлена в тех источниках, где клиент ищет информацию.
- Узнаваемость бренда: На этом этапе клиент начинает осознавать, чем занимается ваша компания. Это может произойти через контент, который вы публикуете, рекламу, вебинары или другие формы маркетинга. Ваша задача — привлечь внимание клиента и показать, как ваш продукт или услуга может помочь в решении его проблемы.
Таким образом, на этапе осведомленности потенциальный клиент начинает осознавать свои проблемы и возможности их решения, а также знакомится с вашей компанией и тем, что вы можете предложить.