2025-04-13 14:56:16
Начальник отдела сформулировал задачи для своих подчиненных: 1) Договор 156/12.01. реквизиты. 2) Позвонить Архипову, «ПИКС», уточнить номер счета к договору 25-19. 3) Оповестить сотрудников о совещании – сегодня в14.30, офис 12. 4) Тренинг развития коммуникативных навыков – понедельник, в 9.00. Определите, какие из приведенных задач не являются результато-ориентированными?
- Все четыре задачи являются результато-ориентированными. Из них понятно, кто и какие действия должен выполнить и какими должны быть результаты этих действий.
- Ни одна из приведенных задач не является результато-ориентированной. Непонятно, кто должен выполнить задачи, какие действия выполнить, каким должен быть результат.
- Результато-ориентированными не являются задачи 1 и 4. Непонятно, что нужно сделать с договором и реквизитами и что должно быть в результате. Проверить реквизиты договора, договор за какой год, внести правки в реквизиты? В задаче 4 непонятно, что нужно сделать и каким должен быть результат. Прийти на тренинг? Оповестить сотрудников о необходимости участия в тренинге? Отменить тренинг или подготовить помещение и оборудование к тренингу?
- Результато-ориентированными не являются задачи 2 и 3. Задачи содержат много конкретики, а исполнитель должен развивать нестандартное мышление и самостоятельно выбирать и способы достижения, и формулировать результат, который от него ждут.
Другие предметы Университет Результато-ориентированность задач тайм-менеджмент университет результато-ориентированные задачи управление временем эффективность работы планирование задач коммуникативные навыки обучение тренинг организация рабочего процесса
2025-04-13 14:56:25
Для того чтобы определить, какие из приведенных задач не являются результато-ориентированными, давайте сначала разберемся, что такое результато-ориентированные задачи.
Результато-ориентированная задача — это задача, в которой четко указаны действия, которые необходимо выполнить, а также ожидаемый результат этих действий. Важно, чтобы было понятно, кто именно выполняет задачу и какой именно результат должен быть достигнут.
Теперь давайте проанализируем каждую из задач:
-
Договор 156/12.01. реквизиты.
В этой задаче не указано, что конкретно нужно сделать с договором и реквизитами. Непонятно, нужно ли проверить реквизиты, внести изменения или что-то другое. Следовательно, эта задача не является результато-ориентированной.
-
Позвонить Архипову, «ПИКС», уточнить номер счета к договору 25-19.
Эта задача четко сформулирована. Здесь указано, кто должен выполнить действие (позвонить Архипову), что именно нужно сделать (уточнить номер счета), и ожидаемый результат (получение номера счета). Поэтому эта задача является результато-ориентированной.
-
Оповестить сотрудников о совещании – сегодня в 14.30, офис 12.
В этой задаче также четко указано, что нужно сделать (оповестить сотрудников), когда и где будет совещание. Ожидаемый результат — сотрудники должны быть информированы о совещании. Таким образом, эта задача тоже является результато-ориентированной.
-
Тренинг развития коммуникативных навыков – понедельник, в 9.00.
В этой задаче неясно, что конкретно нужно сделать. Например, нужно ли оповестить сотрудников об участии в тренинге, подготовить помещение или отменить его. Из-за этого задача не является результато-ориентированной.
Таким образом, мы можем сделать вывод:
- Задачи 1 и 4 не являются результато-ориентированными, так как в них не указаны конкретные действия и ожидаемые результаты.
- Задачи 2 и 3 являются результато-ориентированными, так как они содержат четкие инструкции и результаты.
Важно помнить, что для эффективного выполнения задач необходимо четко формулировать их, чтобы каждый исполнитель понимал свои действия и результаты, которые от него ожидаются.
