Вопрос о том, как поступить с наиболее склонными к конфликтам участниками команды, требует внимательного и взвешенного подхода. Рассмотрим предложенные варианты действий и их последствия.
- Уволить: Увольнение может показаться быстрым решением, но это не всегда лучший выход. Во-первых, это может негативно сказаться на моральном состоянии оставшихся членов команды. Во-вторых, увольнение не решает коренные проблемы, которые могут быть связаны с коммуникацией или управлением конфликтами.
- Перевести в другую команду: Перевод конфликтного участника в другую команду может временно решить проблему, но не гарантирует, что он не станет источником конфликтов в новой команде. Кроме того, это может вызвать недовольство у других членов команды, если они увидят, что человек, создающий проблемы, просто "перекладывается" в другое место.
- Пригласить для проведения индивидуальной беседы: Это наиболее конструктивный подход. Индивидуальная беседа позволяет понять причины конфликтности участника, выявить его потребности и опасения. В ходе разговора можно обсудить поведение, которое вызывает конфликты, и предложить пути для улучшения взаимодействия в команде. Это также демонстрирует заботу руководителя о каждом члене команды и желание помочь, что может способствовать улучшению атмосферы в коллективе.
Таким образом, наиболее правильным решением будет пригласить для проведения индивидуальной беседы. Это позволит не только разобраться в ситуации, но и, возможно, вернуть участника в команду с новыми подходами к взаимодействию.