Направление serm появилось на стыке таких профессий, как …

• SEO и SMM
• SEO и PR
• PR и SMM
• PR и лидогенерация

Другие предметы Университет SERM-продвижение SEO SERM SMM PR лидогенерация продвижение интернет-маркетинг цифровой маркетинг онлайн-репутация поисковая оптимизация Новый

Направление SERM (Search Engine Reputation Management) появилось на стыке таких профессий, как PR (Public Relations) и SMM (Social Media Marketing).

Давайте разберемся, почему именно эти две области стали основой для SERM:

• PR (Public Relations): Эта профессия занимается управлением репутацией компаний и личностей. PR-специалисты работают над созданием положительного имиджа, взаимодействуют с медиа и общественностью, а также реагируют на негативные ситуации. В контексте SERM, PR помогает формировать и поддерживать положительное восприятие в интернете.
• SMM (Social Media Marketing): Эта область фокусируется на продвижении продуктов и услуг через социальные сети. SMM-специалисты используют платформы, такие как Facebook, Instagram и Twitter, для взаимодействия с аудиторией. В SERM важно отслеживать, как упоминаются бренды в социальных медиа и управлять отзывами и комментариями.

Таким образом, SERM сочетает в себе элементы управления репутацией из PR и активного взаимодействия с аудиторией из SMM, что позволяет эффективно управлять мнением о компании или личности в интернете.