В email-маркетинге действительно существуют различные типы писем, и среди перечисленных вами вариантов есть как верные, так и неверные утверждения. Давайте разберем каждый из них.
- Триггерные письма: Это письма, которые отправляются автоматически на основе определенных действий пользователя. Например, если пользователь оставил товар в корзине, но не завершил покупку, ему может быть отправлено триггерное письмо с напоминанием. Это понятие существует в email-маркетинге.
- Транзакционные письма: Это письма, которые отправляются в ответ на определенные транзакции или действия пользователя, такие как подтверждение заказа или изменение пароля. Эти письма также являются важной частью email-маркетинга.
- Стандартные письма: Этот термин может быть не совсем корректным, так как он не описывает конкретный тип писем. Однако, если подразумевать под стандартными письмами обычные рассылки или информационные письма, то такой тип писем также существует.
- Мультиписьма: Этот термин не является стандартным в области email-маркетинга. Возможно, вы имеете в виду мультиканальные письма или какие-то другие типы, но в классическом понимании этого термина в email-маркетинге нет.
Таким образом, неверно утверждать, что в email-маркетинге существует понятие "мультиписьма". Это слово не используется в данной области, в то время как триггерные и транзакционные письма являются общепринятыми терминами.