В данном контексте мы говорим о важной функции, связанной с управлением маркетинговой деятельностью компании. Это функция называется маркетинговый контроль.

Маркетинговый контроль включает в себя несколько ключевых шагов, которые помогают руководству фирмы оценивать эффективность маркетинговых стратегий и вносить необходимые коррективы. Рассмотрим эти шаги подробнее:

1. Сбор данных: Для начала необходимо собрать данные о текущих результатах маркетинговых кампаний. Это могут быть как количественные показатели (например, объем продаж, число клиентов), так и качественные (например, уровень удовлетворенности клиентов).
2. Анализ данных: После сбора данных следует их анализ. Здесь важно определить, насколько эффективно работают текущие стратегии. Можно использовать различные методы анализа, такие как SWOT-анализ, анализ конкурентов или анализ рынка.
3. Сравнение с целями: Далее необходимо сравнить полученные результаты с заранее установленными целями и планами. Это поможет выявить отклонения и определить, где именно необходимо внести изменения.
4. Внесение корректив: На основе проведенного анализа и сравнения с целями, руководство должно принять решение о внесении корректив в маркетинговые стратегии. Это может включать изменение целевой аудитории, пересмотр каналов продвижения или корректировку ценовой политики.
5. Постоянный контроль: Маркетинговый контроль – это не разовая акция, а постоянный процесс. Поэтому важно установить регулярные проверки и обновления данных, чтобы своевременно реагировать на изменения в рынке и в поведении потребителей.

Таким образом, маркетинговый контроль обеспечивает руководство фирмы необходимой информацией для принятия обоснованных решений и позволяет адаптировать маркетинговую стратегию в соответствии с изменениями внешней среды и внутренними показателями компании.