Стандарт ИСО 9000:2015 является основой для системы управления качеством (СУК) и представляет собой набор принципов и терминов, которые помогают организациям создать эффективные процессы управления качеством. Давайте подробнее рассмотрим его назначение.

• Определение терминологии: Стандарт предоставляет четкие определения ключевых терминов и понятий, связанных с управлением качеством, что способствует единообразию в понимании и применении этих терминов в разных организациях.
• Основы для других стандартов: ИСО 9000:2015 служит основой для других стандартов серии ИСО 9001 и ИСО 9004, которые более подробно описывают требования и рекомендации по внедрению системы управления качеством.
• Улучшение процессов: Стандарт помогает организациям понять, как управлять процессами, чтобы обеспечить постоянное улучшение качества продукции и услуг, что в свою очередь повышает удовлетворенность клиентов.
• Унификация подходов: Он способствует унификации подходов к управлению качеством в разных отраслях и секторах, что облегчает взаимодействие между организациями и понимание их процессов.
• Поддержка внедрения СУК: ИСО 9000:2015 помогает организациям разработать и внедрить системы управления качеством, соответствующие их специфическим потребностям и условиям работы.

Таким образом, назначение стандарта ИСО 9000:2015 заключается в создании основ для эффективного управления качеством, улучшения процессов и обеспечения удовлетворенности клиентов через применение единых принципов и терминов.