Определение целей и задач предстоящего корпоративного тренинга является важным этапом, который требует внимательного подхода. Ниже представлена последовательность шагов, которые помогут вам в этом процессе:

1. Определение потребностей клиента
   • Проведите встречу с представителями компании-клиента, чтобы понять их потребности.
   • Задайте открытые вопросы, чтобы выявить, какие навыки или знания необходимо развить у сотрудников.
   • Анализируйте информацию о текущих проблемах и вызовах, с которыми сталкивается организация.
2. Прояснение существующей ситуации
   • Изучите текущую ситуацию в компании, включая организационную структуру и корпоративную культуру.
   • Оцените уровень подготовки сотрудников, чтобы понять, с чего начинать.
   • Проведите SWOT-анализ (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы) для более глубокого понимания контекста.
3. Сбор ожиданий участников
   • Организуйте фокус-группы или опросы среди сотрудников, чтобы выяснить их ожидания от тренинга.
   • Соберите информацию о том, какие темы и форматы тренинга будут наиболее полезными для участников.
   • Убедитесь, что вы учитываете мнения разных категорий сотрудников, чтобы охватить все аспекты.
4. Формулирование целей и задач тренинга
   • На основе собранной информации сформулируйте четкие и измеримые цели тренинга.
   • Определите конкретные задачи, которые помогут достичь этих целей.
   • Убедитесь, что цели и задачи соответствуют ожиданиям участников и потребностям клиента.

Следуя этой последовательности шагов, вы сможете эффективно определить цели и задачи предстоящего корпоративного тренинга, что в свою очередь обеспечит его успешность и полезность для участников.