В страховом деле существует несколько ключевых документов, которые играют важную роль в отношениях между страховщиком и клиентами. Давайте рассмотрим, какие из них являются основными и почему.

• Договор страхования - это главный документ, который устанавливает условия страхования между страховщиком и страхователем. В нем прописаны права и обязанности сторон, сумма страховой премии, страховая сумма и другие важные условия. Без этого договора невозможно начать страховые отношения.
• Страховой полис - это документ, который подтверждает наличие договора страхования. Он выдается страхователем и содержит основные условия страхования. Полис является доказательством того, что клиент застрахован.
• Заявление о страховании - это документ, который клиент заполняет для того, чтобы инициировать процесс страхования. В нем указываются данные о страхователе, объекте страхования и условиях, которые клиент хочет получить.
• Заявление о страховом случае - это документ, который клиент подает в случае наступления страхового события. В нем описываются обстоятельства, при которых произошел страховой случай, и запрашивается выплата страхового возмещения.
• Страховой акт - это документ, который составляется после наступления страхового случая и фиксирует его обстоятельства. Он служит основанием для выплаты страхового возмещения.

Таким образом, договор страхования и страховой полис являются первыми и главными рабочими документами, так как они формируют основу страховых отношений и определяют права и обязанности сторон. Остальные документы, такие как заявления и акты, играют вспомогательную роль в процессе управления страховыми рисками и урегулирования страховых случаев.