Формулировка миссии компании является важным элементом стратегического управления, поскольку она определяет основную цель и направление деятельности организации. По мнению А. Томпсона и А. Стрикленда, удачная формулировка миссии должна учитывать несколько ключевых составляющих. Давайте рассмотрим каждую из них подробнее.

1. Круг удовлетворяемых потребностей: Это описание того, какие потребности клиентов компания стремится удовлетворить. Важно понимать, для какой аудитории вы работаете и какие проблемы решаете.
2. Планируемые финансовые показатели: Здесь следует указать, какие финансовые цели компания ставит перед собой. Это могут быть доходы, прибыль, рентабельность и другие ключевые показатели, которые помогут оценить успех бизнеса.
3. Характеристика продукции фирмы и ее конкурентных преимуществ: В этой части миссии нужно описать, какие продукты или услуги предлагает компания и в чем их уникальность. Это поможет выделить компанию на фоне конкурентов.
4. Занимаемая доля рынка: Указание на то, какую долю рынка компания планирует занять. Это может быть как текущая доля, так и цели по её увеличению в будущем.
5. Перспективы роста бизнеса: Важно обозначить, как компания планирует развиваться в будущем. Это может включать расширение ассортимента, выход на новые рынки или внедрение новых технологий.

Таким образом, удачная формулировка миссии компании не только отражает её текущее положение, но и задает ориентиры для будущего развития. Это помогает всем участникам организации понимать, к чему они стремятся, и какова их роль в достижении общих целей.