Поддержание обратной связи с потребителем, которое позволяет фирме контролировать продвижение товаров на рынке, относится к функции маркетинговых коммуникаций.

Давайте рассмотрим, почему это так:

1. Определение функции маркетинговых коммуникаций: Функция маркетинговых коммуникаций включает в себя все действия, которые помогают компании взаимодействовать с потребителями и передавать информацию о своих товарах и услугах.
2. Обратная связь: Поддержание обратной связи с потребителями позволяет фирмам получать информацию о том, как их продукты воспринимаются на рынке. Это может быть сделано через опросы, отзывы, социальные сети и другие каналы.
3. Контроль продвижения: Получая обратную связь, компания может лучше контролировать, насколько эффективно осуществляется продвижение товара, и вносить необходимые коррективы в свою стратегию.

Таким образом, функция маркетинговых коммуникаций включает в себя не только передачу информации, но и получение отзывов от потребителей, что является ключевым элементом для успешного продвижения товаров на рынке.