Постановка целей, проведение обзоров эффективности и предоставление обратной связи – это процесс, который относится к управлению эффективностью. Давайте разберем, что это означает и каковы основные шаги в этом процессе.

1. Постановка целей:
   • На этом этапе важно определить, какие цели должны быть достигнуты в рамках работы сотрудника или команды.
   • Цели должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, релевантными и ограниченными по времени (SMART).
2. Проведение обзоров эффективности:
   • Обзоры эффективности проводятся регулярно (например, раз в квартал или год) для оценки достижения поставленных целей.
   • В этих обзорах учитываются как количественные, так и качественные показатели работы сотрудников.
3. Предоставление обратной связи:
   • Обратная связь является ключевым элементом управления эффективностью, так как она помогает сотрудникам понять, что они делают хорошо и где им нужно улучшиться.
   • Обратная связь должна быть конструктивной и поддерживающей, чтобы мотивировать сотрудников на дальнейшее развитие.

Таким образом, управление эффективностью включает в себя все эти этапы, которые помогают организациям достигать своих целей и развивать потенциал сотрудников.