Прием "зацепки"
Выберите один ответ:
a. Заключается в непосредственном переходе к делу сразу, без вступления
b. заключается в использовании дружеских слов, личного обращения по имени и отчеству, который позволит установить контакт в начале разговора;
c. выражается в необычном вопросе, сравнении, кратком изложении проблемы;

Другие предметы Университет Приемы ведения делового общения деловые коммуникации прием зацепки установление контакта вступление в разговор необычные вопросы эффективные коммуникации личное обращение Новый

Прием "зацепки" является важным элементом деловых коммуникаций, который помогает установить контакт с собеседником и привлечь его внимание к обсуждаемой теме. Давайте разберем предложенные варианты ответов, чтобы выбрать правильный.

1. a. Заключается в непосредственном переходе к делу сразу, без вступления.

   Этот вариант не совсем подходит под определение "зацепки", так как он подразумевает отсутствие подготовки и установления контакта с собеседником. Прямой переход к делу может быть воспринят как грубый или неучтивый.

2. b. Заключается в использовании дружеских слов, личного обращения по имени и отчеству, который позволит установить контакт в начале разговора;

   Этот вариант также не является точным определением "зацепки". Хотя использование имени и дружеского обращения может помочь установить контакт, это скорее относится к общему стилю общения, чем к конкретному прием "зацепки".

3. c. Выражается в необычном вопросе, сравнении, кратком изложении проблемы;

   Этот вариант наиболее точно отражает суть приема "зацепки". Использование необычного вопроса или сравнения позволяет привлечь внимание собеседника и заинтересовать его темой разговора. Это создает основу для дальнейшего обсуждения.

Таким образом, правильный ответ - это вариант c. Прием "зацепки" помогает установить интересный и продуктивный диалог, что особенно важно в деловых коммуникациях.