Разговор двух друзей: Мария: – Скажи, ты можешь оказать мне услугу? Ольга: – Какую? М: – Просто я сейчас в очень затруднительном положении. О: – Какую? М: – У меня… как сказать… мой друг должен приехать переночевать у меня, он приедет на поезде. У него много чемоданов, а у меня нет машины. Я думаю, на метро с таким багажом добираться будет довольно проблематично. О: – Да, я понимаю. И когда? М: – Завтра. О: – Ты можешь просто предложить ему взять такси и…М: – Понимаешь, у него не очень с деньгами. О: – Но я же его не знаю, попробуй встретить его сам. М: – Это неважно, я поеду с тобой. О: – Встреть его, и поедете на такси вместе, вот и все. М: – Да, но я же сказал, что у него не очень с деньгами, так что это довольно проблематично. О: – Я понимаю, но завтра я занята, и тебе придется придумать...М: – Чем же ты завтра занята? О: – Мне нужно сделать много вещей. М: – Каких? О: – Важных. М: – Ну спасибо, подружка! Когда ты окажешься в… я это запомню. О: – Я думаю, нужно учитывать все обстоятельства. М: – Ты учитываешь обстоятельства, а то, что я твой друг, не учитываешь. О: – Я оказываю тебе услуги. М: – Правда? О: – Но также, как и ты, я делаю это при тех условиях, которые подходят и мне тоже. М: – До сегодняшнего дня ты оказывала мне не очень-то много услуг. О: – Да ладно! Конечно, если услуги, которые я тебе оказывала, не очень значимы для тебя, то я…М: – Нет, они незначимы, потому что ты их мне не оказывала, вот в чем дело! О: – И сейчас ты, значит, ждешь, что я верну тебе долг и…М: – Я не жду. Я просто обращаюсь к тебе с просьбой… если ты, конечно, хочешь ее выполнять. В конце концов, я знаю, ты альтруистка. И ты говоришь, что любишь помогать людям… И вот, у меня проблемы с деньгами, и у него тоже. Он взял с собой много чемоданов, и на метро доехать не получится и…О: – Подожди…М: – Это отнимет у тебя всего пять-десять минут…О: – Подожди: я должна рассказать тебе кое-что. С сегодняшнего дня мой альтруизм имеет границы… Вот. М: – Хорошо, теперь я в курсе. О: – Это просто. В других условиях я, возможно, согласилась бы оказать тебе услугу, но завтра я не могу. Я надеюсь, ты уважаешь мои дела. М: – Хорошо. Используя информацию о видах социального взаимодействия, определите, какую технику воздействия использовала Мария использует в этом диалоге больше всего.
Другие предметы Университет Манипулирование психология общения техники воздействия манипулирование убеждение социальное взаимодействие диалог альтруизм просьба о помощи границы альтруизма услуги друзей Новый