Содержанием общения является информация, которая:

• значима для обеих сторон общения - это означает, что информация должна быть важна и интересна как для отправителя, так и для получателя. Например, в деловом общении это могут быть данные о проекте, которые важны для всех участников.
• переходящая от одного человека к другому - общение подразумевает обмен информацией. Это может быть устное или письменное общение, где информация передается от одного человека к другому.
• известная только одному человеку - хотя информация может быть известна только одному человеку, для успешного общения важно, чтобы она была передана и понята другим участником общения. Например, если кто-то делится личной историей, то в начале она известна только ему, но после рассказа становится доступной для слушателя.

Таким образом, содержание общения включает в себя информацию, которая имеет значение для обеих сторон, передается в процессе взаимодействия и может быть известна только одному человеку до момента обмена.