Теория подкрепления привлекает внимание к анализу взаимосвязей между поведением сотрудников организации и его последствиями. Приверженцы теории исследуют проблемы изменения или модификации поведения людей в процессе труда, адекватного использования вознаграждений и наказаний. Какие средства подкрепления используются в практике менеджмента согласно этой теории?

• Поведение сотрудника может подвергаться регулированию
• Поведение сотрудника стать примером для подражания
• Поведение сотрудника может быть осуждено судом

Другие предметы Университет Теории мотивации в менеджменте теория подкрепления поведение сотрудников менеджмент модификация поведения вознаграждения наказания регулирование поведения примеры для подражания практика менеджмента Новый

Теория подкрепления, разработанная Б. Ф. Скиннером, акцентирует внимание на том, как последствия поведения влияют на его повторяемость в будущем. В контексте менеджмента эта теория используется для формирования желаемого поведения сотрудников через различные средства подкрепления. Рассмотрим основные из них:

1. Положительное подкрепление

• Это вознаграждение за выполнение желаемого поведения. Например, премии, похвалы, дополнительные выходные или другие формы признания.
• Положительное подкрепление увеличивает вероятность того, что сотрудник повторит такое поведение в будущем.

2. Отрицательное подкрепление

• Это процесс устранения неприятного стимула после выполнения желаемого поведения. Например, освобождение от рутинных задач после успешного выполнения проекта.
• Отрицательное подкрепление также побуждает сотрудников к повторению желаемого поведения.

3. Наказание

• Наказание применяется для уменьшения нежелательного поведения. Это может быть выговор, штраф или другие меры дисциплинарного воздействия.
• Важно использовать наказание осторожно, чтобы не вызвать демотивацию или негативное отношение к работе.

4. Условное подкрепление

• Это использование сигналов или условий, которые предшествуют вознаграждению. Например, если сотрудники знают, что за выполнение плана продаж следует бонус, они будут стремиться к его достижению.

Таким образом, менеджеры могут использовать эти средства подкрепления для регулирования поведения сотрудников, создавая мотивационную среду, в которой сотрудники будут стремиться к достижению целей организации. При этом важно помнить, что подход к каждому сотруднику должен быть индивидуальным, учитывающим его личные мотивы и предпочтения.