Управление конфигурацией – это важный процесс в сфере информационных технологий, который помогает поддерживать жизненный цикл программного обеспечения, особенно в контексте разработки и сопровождения информационных систем. Давайте подробнее рассмотрим, что включает в себя этот процесс.

1. Определение конфигурации:

   На этом этапе необходимо определить, какие компоненты и элементы системы будут подлежать управлению. Это могут быть как программные, так и аппаратные компоненты.

2. Создание базы данных конфигурации:

   Создается база данных, в которой будет храниться информация о всех элементах конфигурации, их характеристиках и взаимосвязях.

3. Контроль изменений:

   Необходимо установить процедуры для контроля изменений в конфигурации. Это включает в себя регистрацию всех изменений, их оценку и утверждение.

4. Аудит конфигурации:

   Регулярно проводятся аудиты для проверки соответствия фактического состояния конфигурации с документацией и установленными стандартами.

5. Отчетность:

   Формируются отчеты для руководства компании, которые содержат объективные данные о текущем состоянии ИТ-инфраструктуры и помогают в принятии решений.

Таким образом, управление конфигурацией представляет собой системный процесс, который не только помогает поддерживать порядок в ИТ-инфраструктуре, но и обеспечивает возможность оптимального использования ресурсов для достижения бизнес-целей компании. Это также включает в себя план управления ИТ на стратегическом уровне, который определяет основные направления развития информационных технологий.