Установите последовательность этапов процесса эффективного общения:

1. контакт
2. единое понимание
3. обмен информацией

Другие предметы Университет Этапы общения эффективное общение этапы общения контакт единое понимание обмен информацией психология общения университетская психология коммуникация навыки общения межличностное взаимодействие Новый

Эффективное общение включает в себя несколько ключевых этапов, которые помогают установить взаимопонимание между собеседниками. Давайте рассмотрим последовательность этих этапов:

1. Контакт - это первый этап, на котором происходит первичное взаимодействие между собеседниками. Здесь важно установить зрительный контакт, приветствие и создать атмосферу доверия.
2. Обмен информацией - на этом этапе происходит передача и получение информации. Каждый из собеседников делится своими мыслями, идеями и чувствами, что позволяет углубить взаимодействие.
3. Единое понимание - финальный этап, на котором обе стороны приходят к общему мнению или пониманию обсуждаемой темы. Это достигается через активное слушание и уточнение информации.

Таким образом, правильная последовательность этапов процесса эффективного общения будет следующей: контакт, обмен информацией, единое понимание.