Для того чтобы установить последовательность этапов развития каталогизации услуг на «Госуслугах», необходимо проанализировать каждый из предложенных этапов и определить, какой из них появился первым, а какой последним. Давайте рассмотрим каждый этап в отдельности:

• Иерархическая каталогизация - это первый этап, который был внедрен для упорядочивания информации о государственных услугах. Он предполагает создание структуры, где услуги делятся на категории и подкатегории, что облегчает поиск.
• Поисковый движок - следующий этап, который был разработан для улучшения поиска услуг. Он позволяет пользователям вводить запросы и получать результаты на основе ключевых слов.
• Поиск по жизненным ситуациям - это более продвинутый этап, который позволяет пользователям находить услуги, исходя из конкретных жизненных ситуаций. Это значительно улучшает пользовательский опыт, так как услуги подбираются в зависимости от запроса.
• Робот Макс - последний этап, который представляет собой виртуального помощника, способного взаимодействовать с пользователями и помогать им в поиске нужных услуг, отвечая на их вопросы в режиме реального времени.

Теперь, исходя из анализа, можно установить последовательность этапов развития каталогизации услуг на «Госуслугах»:

1. Иерархическая каталогизация
2. Поисковый движок
3. Поиск по жизненным ситуациям
4. Робот Макс

Таким образом, последовательность этапов выглядит следующим образом: иерархическая каталогизация, поисковый движок, поиск по жизненным ситуациям, робот Макс.