Модель зрелости управления проектами Керцнера представляет собой структуру, которая помогает организациям оценивать и улучшать свои процессы управления проектами. Уровни зрелости в этой модели располагаются в определенной последовательности, от низшего к высшему. Давайте рассмотрим их по порядку:
- Терминология - На этом начальном уровне организации начинают осознавать важность единой терминологии для управления проектами. Это включает в себя согласование ключевых понятий и терминов, чтобы все участники проекта говорили на одном языке.
- Общие процессы - На этом уровне организации начинают разрабатывать и внедрять общие процессы управления проектами. Это означает, что они создают стандартизированные процедуры и методы для выполнения проектов, что помогает улучшить согласованность и эффективность.
- Единая методология - Здесь организации переходят к разработке единой методологии управления проектами, которая охватывает все аспекты управления проектами. Это позволяет унифицировать подходы и инструменты, используемые в организации, и обеспечивает более высокую степень контроля над проектами.
- Бенчмаркинг - На этом уровне организации начинают сравнивать свои процессы управления проектами с лучшими практиками в отрасли. Бенчмаркинг позволяет выявить области для улучшения и внедрять успешные практики, используемые другими организациями.
- Непрерывное улучшение - Это самый высокий уровень зрелости, на котором организации активно стремятся к постоянному улучшению своих процессов управления проектами. Они внедряют системы обратной связи, анализируют результаты и вносят изменения для повышения эффективности и качества управления проектами.
Таким образом, последовательность уровней зрелости в модели Керцнера от низшего к высшему выглядит следующим образом:
- Терминология
- Общие процессы
- Единая методология
- Бенчмаркинг
- Непрерывное улучшение
Эта последовательность помогает организациям постепенно развивать свои компетенции в области управления проектами и достигать более высоких результатов.