Установите соотношение между типом вербальной и невербальной коммуникацией и процентным соотношением передаваемой информации такого типа:
А. Слова
В. Интонационные компоненты
С. Невербальные коммуникационные сигналы
D. 7 %
E. 38 %
F. 55 %

Другие предметы Университет Коммуникация и ее виды физиология человека вербальная коммуникация невербальная коммуникация процент передаваемой информации интонация коммуникационные сигналы Новый

Вопрос о соотношении между типами вербальной и невербальной коммуникации часто обсуждается в контексте теории, предложенной Альбертом Мехрабияном. Он выделил три основных компонента: слова, интонация и невербальные сигналы. Давайте разберем это подробнее.

1. Слова (А) - это вербальная коммуникация, которая, согласно исследованиям Мехрабияна, передает лишь 7% информации.
2. Интонационные компоненты (В) - это то, как мы произносим слова, включая тональность, громкость и темп. Они составляют 38% информации.
3. Невербальные коммуникационные сигналы (С) - это жесты, мимика, позы и другие невербальные проявления, которые передают 55% информации.

Теперь, сопоставив все эти данные, мы можем установить следующее соотношение:

• Слова (А) - 7% (D)
• Интонационные компоненты (В) - 38% (E)
• Невербальные коммуникационные сигналы (С) - 55% (F)

Таким образом, мы видим, что невербальная коммуникация (интонация и невербальные сигналы) играет гораздо более значимую роль в передаче информации, чем сами слова. Это подчеркивает важность не только того, что мы говорим, но и как мы это говорим.