Для установления соответствия между фазами деловой беседы и событиями, давайте рассмотрим каждую фазу и сопоставим её с соответствующими действиями. Мы будем использовать список для удобства восприятия.

1. Подготовка к деловой беседе
   • подготовка материалов и документов;
   • получение информации о собеседнике, формирование позитивного отношения к нему;
   • планирование результатов деловой беседы.
2. Начало беседы
   • вступление в контакт;
   • постановка проблемы;
   • передача информации.
3. Фаза аргументации
   • убеждение оппонентов посредством значимых логических выводов.
4. Фаза опровержения
   • контраргументация;
   • анализ альтернатив;
   • принятие решения.
5. Фаза завершения деловой беседы
   • выход из контакта, резюмирование.

Таким образом, каждая фаза деловой беседы имеет свои специфические действия, которые помогают достичь цели общения. Важно тщательно подготовиться к беседе, чтобы успешно пройти все этапы, от начала до завершения.